Wix旧フォームは使える？新フォームとの違いと自動通知設定方法
- 2 日前
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最近、Wixがフォームの新バージョンを発表したのをご存知でしょうか？
私はWix StudioとWixエディタの両方で自分のウェブサイトを運用しており、新フォームが発表されたタイミングで、どちらのサイトも旧Wixフォームから新フォームへ移行していました。
そのため特に問題は感じていなかったのですが、つい先日、クライアント様から「Wix旧フォームの自動通知メールがうまく機能していない」というご相談をいただきました。
そこでLITTLE FUJI Design Studioでは、あらためてWix旧フォームと新フォームの違いを検証いたしました。
本記事では、その検証を通して分かった実際の注意点や、旧フォーム用オートメーションの設定方法についてご紹介いたします。
Wix旧フォームがオートメーションに完全移行されたのはいつ？
そもそも、Wix新フォームが発表されたのは2025年8月頃でした。
その後もしばらく旧フォームは問題なく使用できていましたが、今回Wixカスタマーケアに確認したところ、旧フォームがオートメーションへ完全移行されたのは2026年2月16日頃 とのこと。
この移行に伴い、2026年2月16日以降はWix側で該当するオートメーションが自動作成され、有効化される仕組みに変更されています。
ただし、すべての設定が自動で移行されるわけではありません。
そのため、2026年2月中旬以降は、旧フォームで設定していた一部の機能、例えば「自動通知設定」などを、オートメーションで新たに設定し直す必要があります。
例：フォームからお問い合わせがあった際に、自分のメールアドレスへ通知を送る設定など。
最近、 「問い合わせが来ているはずなのに通知メールが届かない」
といった現象が起きている場合は、ご自身のWixウェブサイトで使用しているフォームが旧フォームになっていないか確認することをおすすめします。
Wixの旧フォームと新フォームの違い
具体的に、Wix旧フォームと新フォームでは何が違うのかを比較してみました。
●Wix旧フォームの場合
旧フォームの場合、Wixエディタ画面上ではフォームの設定・レイアウト・デザインなどのボタンが表示されます。
フォームの編集もこのままエディタ上で行う必要があります。
●Wix新フォームの場合
一方、新フォームの場合、フォームを選択した際に「フォームを編集」と「設定」ボタンのみが表示されます。
フォームのデザインはフォームをダブルクリックするか、フォームを編集ボタンを押して開くダッシュボード画面から編集可能です。
新フォームのダッシュボード画面上では、各項目をドラッグアンドドロップで簡単に入れ替えができるほか、項目の要素を調べやすく、編集・プレビュー・設定と回答の閲覧まで行えるため、圧倒的に新フォームの方が使いやすいことが分かります。
参考：Wixヘルプページ：Wix フォーム：新旧 Wix フォームの違い
Wixフォームの追加方法
次に、Wixフォームの追加方法を確認していきます。
●Wix Studioの場合
2025年8月より、Wix Studioエディタでは旧フォーム自体追加ができなくなっており、デフォルトで新フォームが作成されるようになっています。
そのため、Wix Studioでフォームを追加するには、パーツを追加 > お問い合わせ・フォームから追加すれば、自動的に新フォームとして追加できます。
●Wixエディタの場合
Wixエディタの場合でも、パーツを追加 > フォームで出てくるお問い合わせのフォームは、基本的に新フォームになっていました。
今後は新フォームの使用が推奨されているため、あえて旧フォームを新規で追加することはないとは思いますが、注意点としては「ページごとテンプレートから追加する」場合です。
例えば、新しくページを追加する際に「お問い合わせ」ページをテンプレートからそのまま追加した場合、そのテンプレートに含まれているフォームが旧フォームのままになっていることが確認できました。
全部のテンプレートを検証はしていませんが、ページテンプレートごと追加する場合は、フォームが旧フォームとして追加されていないか確認し、旧フォームだった場合は削除した上で、前述のパーツを追加 > フォームからお問い合わせフォームを追加しましょう。
旧フォームから新フォームに切り替えるには？
2026年2月現在、Wixの機能では、旧Wixフォームで作成されたフォームを新フォームに切り替えることはできません。
手動でWixサイト上の旧フォームを削除し、新フォームを再作成する必要があります。
旧Wixフォームの自動通知設定方法
●従来の通知設定方法
まず、従来の旧フォームの通知設定方法を振り返ってみましょう。
旧フォームでお問い合わせがあった際に、自分のメールアドレスやWixのInboxに通知がいくように設定する場合、従来はこのような画面で設定していました。
しかし、現在はこの旧設定画面を表示させることすらできなくなっています。
カスタマーサポートにも確認したところ、Wix側でも確認ができないうえ、旧フォームに関するサポートは終了する予定とのことです。
●2026年2月以降・旧Wixフォームの自動通知設定方法
2026年2月以降、旧Wixフォームの通知設定はすべてオートメーションで設定する必要があります。
オートメーションというとちょっと身構えてしまうかもしれませんが、日本語でいうと自動化のことです。
設定自体は複雑ではありませんので、ぜひこの機会にオートメーションの設定をすることをおすすめします。
Wix旧フォームから送信された問い合わせを、WixのInboxに表示させるオートメーション
今回、私が設定したかった内容のひとつに、Wixエディタの旧フォームからお問い合わせがあった際にダッシュボード内のInboxにも表示させるという設定がありました。
この設定は前述のオートメーション自動設定では設定されないので、手動で設定する必要があります。
ここからはWixエディタの旧フォームからお問い合わせが送信された際に、ダッシュボードのINBOXに表示させるオートメーション作成方法を4ステップで解説します。
1.新しいオートメーションの作成
まず、ダッシュボード画面からオートメーションの設定ページを開き、右上にある「オートメーションを作成」ボタンをクリックします。
するといくつかおすすめのオートメーションが表示されますが、今左下の「新規作成」を選択します。
2.トリガーの設定
オートメーション編集画面が開きますので、まずはトリガーを作成します。
今回はOld Wix Formsの「フォームを送信済み」を選択します。
注意点として旧フォームはこのエンジ色のOld Wix Formsであるのに対し、新フォームは青色のWixフォームと表示されているところです。
私はこの新フォームの方のWix Formsを誤って設定してしまい、旧フォームからのオートメーションがトリガーされないという現象に陥っていました。
（Wixフォームの方が先に出てくるので、分かりやすく「New Forms」と表記してほしいものです…。）
旧フォームであるOld Wix Formsを選択すると、どの旧フォームに対してオートメーションを設定するのかを選択できます。
デフォルトでは「すべて」が設定されていますが、特定の旧フォームのみに設定したい場合はここから該当の旧フォームを選択し、「適用する」ボタンを押します。
これでトリガーの設定はできたので、下にある＋ボタンを押してステップ・アクションを追加します。
3.アクションの追加
次に、Inboxに表示するというアクションを選択します。
ここでもフォームの名前を設定できますので、自分が分かりやすい名前を設定しておきます。
私はサイト名＋旧お問い合わせフォームにしました。
その他のフィールドや連絡先IDは特に変えていません。
4.オートメーションを有効化する
ここまで設定できたら「適用する」ボタンを押し、アクションが追加されたのを確認した後、最後に右上の「有効にする」ボタンをクリックして設定完了です。
有効にされているオートメーションは、ステータスが有効になっていることが確認できます。
Wixの旧フォームは新フォームへアップデートをしましょう！
以上がWixの旧フォーム通知をInboxに表示させるオートメーション設定方法でした。
私自身はこの発表があった2025年8月時点で、テストも兼ねてWixエディタ・Wix Studio両方とも新フォームに差し替えを行っていたので、特にトラブルはありませんでした。
しかし、Wixを使ってウェブサイトを数年前に作ってからほとんど更新していない…という方や、最近お問い合わせフォーム（特にWixエディタ）からの通知が来ないという方は、ご自身のフォームが旧フォームで作成されていないか・オートメーションが正しく設定されているかを確認しましょう。
LITTLE FUJIではWixを使ったウェブデザインのほか、Wixエディタのスポットサポートも提供しております。
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